Politique de Confidentialité
Important
Cette politique de confidentialité décrit comment Vyro collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations que vous nous fournissez
1.2 Informations collectées automatiquement
2. Comment nous utilisons vos informations
Services principaux
Amélioration du service
3. Partage des informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
3.1 Fournisseurs de services
Pour l'envoi de messages WhatsApp
Pour le traitement des paiements
Pour l'hébergement de l'application
3.2 Obligations légales
Nous pouvons partager vos informations si requis par la loi ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos utilisateurs.
4. Sécurité des données
Chiffrement
Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos
Accès sécurisé
Accès restreint aux données personnelles
Surveillance
Surveillance continue de la sécurité
5. Conservation des données
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte | Jusqu'à la suppression du compte |
| Données de prospects | Jusqu'à la suppression du compte |
| Messages envoyés | 12 mois après envoi |
| Données de paiement | Conformément aux obligations légales |
| Logs d'activité | 6 mois |
6. Vos droits
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger vos informations personnelles.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données.
Portabilité des données
Vous pouvez exporter vos données dans un format standard.
7. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous nous assurons que ces transferts respectent les standards de protection des données appropriés.
9. Protection des mineurs
Notre service n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 18 ans.
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles de mineurs.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification dans l'application.
11. Nous contacter
Questions sur la confidentialité ?
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de protection des données, contactez-nous :
Adresse
Vyro
Service Protection des Données
[Adresse à compléter]
Email : [email protected]